Cibil Score New Rule 2025 लोन लेने के लिए RBI ने सिबिल स्कोर के लिए नए नियम लागू किए

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भारतीय रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने Cibil Score New Rule 2025 लागू कर दिए हैं, जिनका उद्देश्य है ग्राहकों को लोन लेने में आसानी प्रदान करना और उन्हें अनावश्यक परेशानियों से बचाना। नए नियमों के अनुसार, अब किसी भी बैंक या वित्तीय संस्था को बिना ग्राहक की जानकारी के उनका सिबिल स्कोर चेक करने की अनुमति नहीं होगी। इससे ग्राहकों को पता रहेगा कि कब और किसने उनका क्रेडिट स्कोर देखा है, जिससे उनकी गोपनीयता और विश्वास दोनों बढ़ेंगे।

सिबिल स्कोर चेकिंग में पारदर्शिता

पहले बैंक या संस्थान बिना ग्राहक को बताए उनका Cibil Score चेक कर लेते थे, लेकिन नए नियम के तहत, किसी भी ग्राहक का स्कोर चेक करने से पहले उन्हें SMS या ईमेल के माध्यम से सूचित करना अनिवार्य होगा। इससे ग्राहक अपने स्कोर को ट्रैक कर सकते हैं और किसी भी अनाधिकृत जांच को रोक सकते हैं। यह बदलाव खासकर किसानों और छोटे उधारकर्ताओं के लिए एक बड़ा राहत भरा कदम है।

लोन रिजेक्शन के कारण अब ग्राहकों को मिलेगा स्पष्ट जवाब

पहले जब भी किसी ग्राहक का लोन रिजेक्ट होता था, तो उसे कारण नहीं बताया जाता था, जिससे बहुत से लोग परेशान रहते थे। लेकिन Cibil Score New Rule 2025 के अंतर्गत अब हर लोन रिजेक्शन का कारण ग्राहक को स्पष्ट रूप से बताया जाएगा। साथ ही, हर महीने लोन रिजेक्शन की रिपोर्ट बैंक को RBI को भेजनी होगी। इससे बैंक अपनी जवाबदेही तय रखेंगे और ग्राहकों के साथ पारदर्शिता बढ़ेगी।

साल में एक बार फ्री क्रेडिट रिपोर्ट अब हर ग्राहक के लिए

सरकार ने यह भी सुनिश्चित किया है कि हर ग्राहक को साल में कम से कम एक बार मुफ्त में अपनी क्रेडिट रिपोर्ट देखने का अधिकार मिलेगा। इस सुविधा के तहत, क्रेडिट ब्यूरो और बैंकों को अपनी वेबसाइट पर एक लिंक देना होगा, जहां ग्राहक अपनी रिपोर्ट आसानी से देख सकते हैं। इससे वे अपने स्कोर में कोई गलती पाएंगे तो उसे तुरंत सुधारने के लिए आवेदन भी कर सकेंगे। यह कदम ग्राहकों को उनके वित्तीय व्यवहार पर बेहतर नियंत्रण देने में मदद करेगा।

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डिफाल्टर घोषित करने से पहले मिलेगा चेतावनी

नई RBI की गाइडलाइन के मुताबिक, अब कोई भी बैंक या संस्था किसी ग्राहक को लोन डिफाल्टर घोषित करने से पहले उसे चेतावनी देना अनिवार्य होगा। इससे गलत सूचना के कारण ग्राहकों को डिफाल्टर घोषित किए जाने की समस्या कम होगी। बैंक को पहले ग्राहक को सुधार का मौका देना होगा, जिससे गलतफहमियां खत्म होंगी और ग्राहक का भरोसा बना रहेगा।

शिकायतों का समय पर समाधान

Cibil Score New Rule 2025 में शिकायतों के निपटारे के लिए भी कड़े नियम बनाए गए हैं। ग्राहक द्वारा दी गई शिकायतों को बैंक 21 दिन के अंदर और क्रेडिट ब्यूरो 9 दिन के अंदर हल करेंगे। यदि वे समय पर कार्रवाई नहीं करते हैं, तो उन्हें प्रति दिन ₹100 का जुर्माना भरना होगा। इससे ग्राहकों को बेहतर सेवा मिलेगी और संस्थाएं जवाबदेह बनेंगी।

ग्राहकों के अधिकार और जागरूकता की जरूरत

इन नए नियमों के तहत ग्राहक न केवल अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं, बल्कि उन्हें हर साल मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट मिलेगी और उनका लोन बिना कारण रिजेक्ट नहीं होगा। यदि लोन रिजेक्ट होता भी है, तो कारण भी बताया जाएगा। इसलिए यह जरूरी है कि सभी नागरिक Cibil Score New Rule 2025 से परिचित हों और अपनी क्रेडिट रिपोर्ट नियमित चेक करते रहें ताकि वे अपने वित्तीय स्वास्थ्य को बेहतर बना सकें।

निष्कर्ष

Cibil Score New Rule 2025 ने भारत में लोन लेने की प्रक्रिया को सरल, पारदर्शी और ग्राहकों के लिए ज्यादा सुरक्षित बना दिया है। अब ग्राहकों को अपने क्रेडिट स्कोर पर पूरा नियंत्रण मिलेगा और वे आसानी से अपने वित्तीय फैसले ले सकेंगे। यदि आप भी लोन लेने का सोच रहे हैं या क्रेडिट कार्ड बनवाना चाहते हैं, तो इन नए नियमों को समझना और अपनाना बेहद जरूरी है।

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